С 1994 года во второе воскресенье июля работники почтовой связи ежегодно отмечают свой профессиональный праздник. Сегодня Почта России — крупнейшая сеть в мире, которая насчитывает практически 40 тысяч отделений. Начальником одного из таких — Кугоейского отделения почтовой связи — четыре года является Ольга Терещенко.
Общий стаж ее работы в этой системе более восьми лет. Сначала была оператором, потом — почтальоном. Сейчас каждый день ездит в Кугоейскую из станицы Новопетровской Павловского района. Туда ее семья переехала из Октябрьской, где Ольга родилась. Сразу после окончания школы пошла работать, была соцработником, потом нянечкой в детсаду. Но свое призвание, как она сама сказала, нашла именно на почте.
Поскольку кадров не хватает, Ольга Владимировна в отделении и начальник, и оператор, и почтальон. Принимает подписку на периодические издания, письма, телеграммы, посылки, платежи по коммунальным услугам. Также в ее ведении половина станицы Кугоейской, где она разносит почту и пенсии, предлагает различные товары на реализацию.
— Что изменилось в последние годы в вашей работе?
— В основном ничего не поменялось, обновили только программу работы с клиентами на компьютере и стало немного легче. А физически нагрузка такая же, как и во все времена: почтальоны работают на своих участках и в зной, и в дождь, и в мороз.
У Ольги Владимировны в подчинении пока три человека, она с теплотой говорила о каждом сотруднике:
— Нелли Ивановна Харитонова много лет трудится на почте, обслуживает также половину станицы Кугоейской. Отличный работник, грамотный специалист, все знает, я без нее как без рук. Она моя первая помощница.
Несколько лет работали у нас почтальонами Алеся и Роман Санакоевы — муж и жена. В их ведении были хутора Сиротино и Калинин. Ответственные, добросовестные, свои обязанности знали и хорошо выполняли. Сейчас увольняются, нашли другое место. Им на замену оформляется Елена Слепокурова, местная жительница. У нее есть желание трудиться и, надеюсь, все получится.
— Что самое сложное в вашей работе?
— С людьми наладить взаимоотношения не так просто. Надо уметь к каждому найти свой подход, поговорить, обсудить какие-то проблемы, выслушать. Стараемся никому ни в чем не отказывать. В целом станица мне нравится, люди здесь живут хорошие.
— Какие качества характера должны быть у почтальона?
— В первую очередь, честность и порядочность, потому что многое в нашей работе от этого зависит. Кроме того, надо уважительно относиться к людям, особенно к пожилым. Немаловажное качество — коммуникабельность, оно тоже должно быть у почтальона.
— А чем вам нравится ваша работа?
— Тем, что постоянно общаемся с людьми. Коллектив у нас хороший. Вообще, мне все нравится в почте. Много где пришлось поработать, а здесь я нашла свое место.
Ольга Подобная.
