По инициативе Общероссийского народного фронта (ОНФ) представители печатных СМИ и «Почты России» обсудили наболевшие проблемы на круглом столе в Краснодаре.
Выстраивать конструктивный диалог по всем вопросам и совместно решать острые проблемы – об этом договорились представители печатных СМИ Кубани и ФГУП «Почта России» на круглом столе, состоявшемся в Краснодаре по инициативе ОНФ. В мероприятии приняли участие представители Народного фронта, Краснодарского краевого отделения общественной организации «Союз журналистов России», Департамента информационной политики Краснодарского края, руководители ФГУП «Почта России», руководители печатных СМИ.
Идея такого откровенного разговора на все волнующие темы была выдвинута районными СМИ на встрече руководителя Центра правовой поддержки журналистов ОНФ Натальи Костенко с кубанскими журналистами.
В самом начале диалога Костенко призвала участников мероприятия не замалчивать проблемы, которых между газетчиками и почтовиками накопилось немало, а открыто их обсудить. Она отметила, что и СМИ, и «Почта России» являются стратегическим ресурсом нашей страны и одинаково важны для государства, так как имеют общую задачу – своевременно информировать граждан.
Первый вопрос, который подняли руководители СМИ перед представителями «Почты России», как раз и касался информирования населения, так как сейчас идет подписная кампания. В частности, было отмечено, что в почтовых отделениях слабо идет информирование граждан о подписной кампании, не сообщается об изменениях в условиях подписки – даже редакциям газет. У СМИ возникает подозрение, что почтовики не заинтересованы в росте тиражей газет.
Руководитель Департамента по развитию подписных сервисов и дополнительных услуг блока почтового бизнеса ФГУП «Почта России» Михаил Казаков сказал, что у «Почты России» и СМИ задача общая – привлечь как можно больше читателей. Он заявил, что уже к началу следующей подписной декады во всех почтовых отделениях вывесят плакаты с исчерпывающей информацией, в том числе о скидках.
Журналисты также высказали недовольство по поводу ситуации с предоставлением льгот для ветеранов, предоставляемых подписчиками ФГУП. Они отметили, что на официальном сайте ФГУП «Почта России» размещена информация: «Ветераны, участники Великой Отечественной войны, инвалиды имеют право на скидку 20% от услуг ФГУП «Почта России». Но на местах информация для подписчиков этих категорий часто не размещается, а получить скидку фактически невозможно.
Представители «Почты России» подтвердили, что 20-процентная скидка действительно положена ветеранам и участникам войны, а также инвалидам I и II групп.
Был поднят и наболевший вопрос о несвоевременной доставке газет. По словам журналистов, в их редакции постоянно поступают звонки от читателей с жалобами на то, что им не доставили прессу или доставили с большим опозданием. Такое отношение почты отбивает у читателей всякое желание продолжать подписку на любимые издания.
Представители «Почты России» признали, что такие случаи действительно происходят, и связаны они в большинстве своем с человеческим фактором (почтальон заболел или уволился, а заменить его оперативно не получается). Были достигнуты договоренности о том, что СМИ о каждом случае несвоевременной доставки подписных изданий оперативно сообщать в краевое отделение «Почты России».
Вопрос высоких почтовых тарифов, которые в 2014 году поднялись на 300 процентов и продолжают расти, оказался самым острым в обсуждении взаимодействия двух структур.
Посыл редакторов газет понятен, ведь услуги «Почты России» в стоимости изданий составляют до 70-80% и они ищут возможностей оптимизировать эти расходы, чтобы увеличить доходы изданий. Ведь постоянно растут и цены на бумагу и типографские расходы. Многие СМИ, особенно муниципальные, из-за экономических сложностей оказались на грани выживания и вынуждены.
В свою очередь «Почта Россия» обратила внимание на то, что ей также приходится содержать и сохранять огромную инфраструктуру, изыскивая возможности для повышения невысоких зарплат сотрудников. При этом в отличие от других регионов страны на Кубани не закрылось ни одно отделение Почты.
Как отметила Наталья Костенко, этой проблемой ОНФ занимается с 2014 года. Недавно вопрос высоких почтовых тарифов поднимался на Медиафоруме в Санкт-Петербурге с участием Президента РФ, лидера Общероссийского народного фронта Владимира Путина. Президент дал поручение проанализировать сложившуюся ситуацию.
«Задача сегодняшней встречи – сблизить региональные СМИ и «Почту России», чтобы они могли в дальнейшем взаимодействовать конструктивно. Так как только таким путем – не замалчивая, а открыто обсуждая существующие проблемы – можно их решить, – отметила она.
По просьбе Общероссийского народного фронта (ОНФ) ФГУП «Почта России» подготовила ответы на все вопросы печатных СМИ Кубани, которые задают журналисты из других регионов. http://project44119.tilda.ws/page181496.html
