Каких изменений теперь ждать крыловчанам
С 9 июня центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» больше не ведет прием в станице Крыловской. Мы попросили директора Ейского филиала компании Евгения Ивановича Крутько объяснить нашим читателям, с чем это связано, а также рассказать, как изменятся тарифы на электроэнергию с 1 июля и кому положены льготы.
— Евгений Иванович, почему Крыловский центр обслуживания «ТНС энерго Кубань» больше не принимает клиентов?
— В рамках нашей стратегии по повышению эффективности мы осуществили реструктуризацию Крыловского центра обслуживания клиентов. Прием как физических, так и юридических лиц теперь производится по адресу: ст. Павловская, ул. Гладкова, 30. Также напоминаю, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в офис.
— Как изменится стоимость электроэнергии с 1 июля 2025 года?
— Плановая индексация уже утверждена Департаментом государственного регулирования тарифов Краснодарского края. Так, с 1 июля по первому диапазону тариф для городского населения — с 6,53 изменен до 7,35 руб. за кВтч, для сельского населения и горожан, которые живут в домах, не оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками — с 4,57 до 5,15 руб. за кВтч. По второму диапазону тариф для городского населения — с 6,54 руб. изменен до 10,00 руб. за кВтч, для сельского населения и горожан, которые живут в домах, оборудованных электроплитами и (или) электроотопительными установками — с 4,58 руб. до 7,00 руб. за кВтч. Тариф третьего диапазона одинаков для всех категорий потребителей и будет равен 14,64 руб. кВтч.
— Кто может рассчитывать на льготы?
— Для льготных категорий граждан — многодетные семьи, участники СВО и члены их семей — весь объем потребленной электроэнергии без ограничений будет рассчитываться по тарифам первого диапазона. Всем гражданам, имеющим право на льготы, необходимо представить в компанию документы, это подтверждающие. Для многодетных семей — удостоверение, для участников СВО и членов их семей — справки, копии контрактов, а для всех льготников — документ, подтверждающий право собственности.
Также без ограничения по тарифам первого диапазона будет рассчитываться электроэнергия, израсходованная для целей содержания общего имущества в МКД.
— Как потребители могут снизить затраты?
— Чтобы не платить больше, «ТНС энерго Кубань» советует контролировать потребление, ежемесячно передавать показания, актуализировать информацию о наличии электроплит или электроотопителей в негазифицированных домах. Подать документы можно онлайн на сайте компании или очно в центре обслуживания клиентов.
О диапазонах, тарифах и другом
Ответы на многие вопросы размещены на сайте компании. Вот некоторые из них, но сначала о разных тарифах по диапазонам.
С 2024 года на территории нашего региона действуют тарифы, дифференцированные по диапазонам потребления электрической энергии (дифференцированные тарифы). При этом цена на электроэнергию зависит от объема ее потребления и группы потребителей (например: потребители, проживающие в селе или городе, имеющие стационарные электроплиты или электроотопительные установки и т.д). Механизм предполагает разделение объемов на три диапазона, и каждому соответствует свой тариф. При превышении границ каждого диапазона цена на электроэнергию изменяется.
Важно
Для многодетных семей, а также участников специальной военной операции и членов их семей дифференциация тарифов по диапазонам отсутствует.
Для чего введены дифференцированные тарифы?
Они призваны пресечь «скрытое» коммерческое потребление энергоресурса (например, майнинг или нелегальный бизнес), а также поддержать энергоэффективное потребление электроэнергии домохозяйствами.
По какому принципу установлены пороги диапазонов?
Первый диапазон — «льготный»: цена на электроэнергию устанавливается согласно предельным показателям для каждого региона.
Второй — «экономически обоснованный»: он учитывает возмещение расходов на услуги по передаче электроэнергии на уровне не ниже экономически обоснованного тарифа.
Третий — «как для коммерческих потребителей»: не ниже цены на электроэнергию для предпринимателей.
Где в платежном документе отражена информация о диапазонах потребления по моему помещению?
— Информация о диапазонах указана в разделе платежного документа «Информация по лицевому счету и платежные реквизиты». Расход по диапазонам потребления указан в разделе «Детализация расчета стоимости электрической энергии».
Где узнать, в какую группу потребителей попадает мой дом/квартира?
В блоке платежного документа «Информация по лицевому счету и платежные реквизиты» /тип жилого помещения находится текущая информация о месте расположения жилого помещения (город/село) и оснащенности стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками. Если по лицевому счету в платежном документе уже указан параметр ЭП (электроплиты) или (и) ЭО (электроотопительные установки), то наличие соответствующего оборудования уже подтверждено.
Почему важно ежемесячно передавать показания электросчетчика?
Если показания не переданы, то расчет производится по среднемесячному потреблению, которое может отличаться от реального расхода. В результате, при расчете по показаниям потребление может превысить границы первого диапазона, а значит, цена электрической энергии будет выше. Передавайте показания каждый месяц не позднее 25 — и начисления будут соответствовать вашему расходу. Для сохранения тарифа первого диапазона важно также использовать энергоэффективные приборы и бережно расходовать ресурсы.
| СЕЛО | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Жилые дома | МКД | |||||
| кВт/ч | 1100 | 1100-1700 | Свыше 1700 | 1000 | 1000-1550 | Свыше 1550 |
| Тарифы 1 полугодия | 4,57 | 4,58 | 6,65 | 4,57 | 4,58 | 6,65 |
| Тарифы с 1 июля | 5,15 | 7,00 | 14,64 | 5,15 | 7,00 | 14,64 |
Куда обращаться
Задать вопрос и направить необходимые документы можно:
- на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис «Обращение в компанию»;
- в личном кабинете или мобильном приложении «ТНС энерго».
- через единый контактный центр — тел. 8-800-100-57-34.
Оплатить счет за электроэнергию:
- на сайте
- с помощью мобильного приложения;
- через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.
И еще
Те, кто ранее получал бумажные счета, так и будут их получать и оплачивать, где им удобно.
Наша справка
Стоимость электроэнергии по-прежнему будет рассчитываться по трем диапазонам (они не изменились) исходя из фактического объема: чем больше потребление электроэнергии, тем больше тариф. Во втором диапазоне тарифы будут значительно выше, чем в первом. Так, для сельского населения и горожан, которые живут в домах, оборудованных электроплитами и электроотопительными установками, — 1,85 руб.
Пример расчета
В случае если объем потребления электроэнергии будет выходить за пределы соответствующего диапазона, то электроэнергия, потребленная свыше указанного в диапазоне, будет оплачиваться по более высокой цене следующего диапазона. Например, потребление в жилом доме в июле составило 1800 кВт ч.
Новые тарифы:
- — 1 диапазон: до 1100 кВтч — 5,15 руб./кВтч;
- — 2 диапазон: 1100-1700 кВтч — 7,00 руб./кВтч;
- — 3 диапазон: свыше 1700 кВтч — 14,64 руб./кВтч.
Расчет:
- — 1100 кВт ч × 5,15 = 5665 рублей;
- — 600 кВтч × 7,00 = 4200 рублей;
- — 100 кВтч × 14,64 = 1464 рублей.
Итого: 11329 рублей.
Ольга Кайдаш.
