RSS Российская газета
Новости

Покупатель не всегда прав!

Метки: |


Везде рассказывают о масочном режиме, кто-то его соблюдает, кто-то – нет. Можно через газету рассказать, каким постановлением он введен и какая ответственность на кого налагается за несоблюдение? – такой вопрос задала нам по телефону жительница Октябрьской. — Мы работаем в магазине. На входе разместили объявление: «Вход только в маске», но реагируют на него не все. Более того, на просьбы надеть маску некоторые посетители говорят, что «намордники» носить не собираются, реагируют нервно, а порой и агрессивно. Как быть в таких случаях? Выставлять таких клиентов силой? Этого мы не можем. Могут ли наказать продавцов, если покупатели в торговом зале без масок? И какое наказание предусмотрено для таких нарушителей?

На вопрос отвечает заместитель начальника полиции по охране общественного порядка Виталий Гречин:

— Масочный режим действует согласно Постановлению губернатора Краснодарского края от 4 июня 2020 года № 318 «О продлении режима «Повышенная готовность» и срока ограничительных мероприятий (карантина) на территории Краснодарского края и о внесении изменений в Постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 марта 2020 г. № 129 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVTD-19)», от 31 марта 2020 г. № 185 «О введении ограничительных мероприятий (карантина) на территории Краснодарского края» до 21 июня (после этой даты возможны изменения). Согласно указанному постановлению, граждане обязаны использовать при входе и нахождении в объектах торговли, бытового обслуживания, в общественном транспорте, в зданиях вокзалов и аэропортов, в других местах с массовым пребыванием людей средства индивидуальной защиты органов дыхания: медицинские одноразовые или многоразовые маски, респираторы и иные заменяющие их текстильные изделия. Если администрация торговой точки позаботилась о соответствующем объявлении для покупателей, продавцы сами в масках, предлагают посетителям пользоваться средствами защиты, то они не несут ответственности за покупателей, которые отказываются носить маски. Административная ответственность продавца наступает только в том случае, если он, обслуживая покупателя, сам не использует средств защиты.

Конечно, выставлять покупателей силой продавцы не могут, но если клиенты ведут себя агрессивно, нарушают порядок, можно вызвать сотрудников полиции, позвонив по телефону дежурной части 02 — со стационарного телефона или 102 — с сотового. Ответственность за нарушение масочного режима наступает по статье 20.6.1. КоАП РФ «Невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения» и влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 до 30 тысяч рублей; на должностных лиц — от 10 до 50 тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от 30 до 50 тысяч рублей; на юридических лиц — от 100 до 300 тысяч рублей.

Подготовила М Любченко.

Авангард-16-06-2020 №48 (11083)

Читайте также
В отпуске за свой счет могут отказать
  • 05 Май 2026

«Что делать, если работник постоянно подает работодателю заявление на отпуск за свой счет?» — спрашивает предприниматель из Крыловской. Отвечает замруководителя Межрегиональной территориальной государственной инспекции труда в Краснодарском крае и Республике Адыгея Елена Подгорбунских:

Что с водой?
  • 08 Апр 2026

В редакцию газеты обратился житель микрорайона Кавказ из Крыловской: «У нас всегда была чистая водопроводная вода, а на днях пошла желтая, как чай, и с запахом. Что случилось?»

Не препятствуйте госинспектору
  • 19 Мар 2026

Какая ответственность может наступить за воспрепятствование законной деятельности должностного лица Гострудинспекции. Об этом рассказывает заместитель руководителя Межрегиональной территориальной государственной инспекции труда в Краснодарском крае и Республике Адыгея Елена Подгорбунских:

Когда оплатил не вовремя
  • 18 Мар 2026

Какими могут быть правовые последствия несвоевременной уплаты административного штрафа Гострудинспекции, прокомментировала заместитель руководителя Межрегиональной территориальной государственной инспекции труда в Краснодарском крае и Республике Адыгея Елена Подгорбунских:

А если не выполнить?
  • 17 Мар 2026

Какая ответственность предусмотрена за неисполнение предписания Гострудинспекции, разъясняет заместитель руководителя Межрегиональной территориальной государственной инспекции труда в Краснодарском крае и Республике Адыгея Елена Подгорбунских:

Что вы хотели знать о трудовых отношениях
  • 26 Янв 2026

«Когда расторгается трудовой договор с временным работником, если он замещал основного?» Отвечает начальник отдела Государственной инспекции труда в Краснодарском крае Евгения Лола:

Кого могут не взять на работу
  • 19 Янв 2026

«Когда работодатель может отказать в трудоустройстве?» — спрашивает жительница Октябрьской. На вопрос отвечает врио руководителя Гострудинспекции в Краснодарском крае и Республике Адыгея Елена Подгорбунских:

Критических мутаций гриппа не обнаружено
  • 11 Янв 2026

«В некоторых СМИ появились публикации о резком подъеме заболеваемости гриппом группы А. Так ли это на самом деле?» Как пояснила врач-эпидемиолог Крыловской ЦРБ Ирина Белоус, в нашем районе подъема заболеваемости не наблюдается. На 24 декабря зафиксированы четыре подтвержденных случая обычного сезонного гриппа группы А. Ситуация по школам и детсадам стабильная. Чаще всего подъем заболеваемости у нас бывает в конце января — начале февраля.

Вред и польза сала
  • 11 Янв 2026

«Может ли сало быть полезным для организма, и в каких объемах его надо употреблять?»

Рисунок жителя нашего района Михаила Павлова, охотника и художника. | Волки и шакалы наступают?
Волки и шакалы наступают?
  • 10 Янв 2026

Кто охотится на скот в райцентре В редакцию газеты обратился житель Крыловской, проживающий в микрорайоне Заречья, и рассказал, что еще в октябре ночью в их подворье в базу волки зарезали барашка. Члены его семьи и сейчас замечают тревожные сигналы: однажды ночью кто-то свалил сложенные доски, в другой раз была открыта калитка.

График «сутки через сутки»
  • 16 Дек 2025

«Может ли работодатель установить график работы «сутки через сутки?» — спрашивает житель райцентра. Отвечает начальник отдела гострудинспекции Екатерина Чич:

Светлана Киселева, Виталий Демиров, Максим Крамаренко на заседании совета. | Предприниматель — сложная профессия
Предприниматель — сложная профессия
  • 15 Дек 2025

О мерах поддержки малого и среднего бизнеса Очередное заседание совета по развитию малого и среднего предпринимательства провел глава Крыловского района Виталий Демиров.