Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2006 г. № 583 была утверждена Федеральная целевая программа «Развитие судебной системы России» на 2007-2011 годы. Задачами данной программы среди прочих являются обеспечение доступности, открытости и прозрачности правосудия, повышение доверия общества к суду.
В целях выполнения указанных задач, обеспечения доступа граждан и юридических лиц к информации о деятельности Крыловского районного суда, удобного и быстрого поиска необходимых сведений в здании суда установлен информационный киоск. Он внешне представляет собой компьютер с сенсорным экраном и связан с информационной системой суда. Управление киоском осуществляется путем простого прикосновения к сенсорному экрану либо с помощью клавиатуры.
Схожие сервисы используются в супермаркетах, аэропортах, терминалах оплаты различных услуг, поэтому сложностей в работе с киоском у посетителей суда возникнуть не должно.
Использование данной технологии предоставляет гражданам возможность оперативного ознакомления с интересующими его информационно-справочными материалами. Сенсорный киоск является источником ответов на многие вопросы. С его помощью посетители, не обращаясь к сотрудникам суда или судебным приставам, смогут узнать дни и часы приема судей, номера телефонов, требования к заполнению документов, о том, когда начнется процесс или как правильно заполнить необходимые документы. Выбрав на мониторе нужный раздел в меню, можно получить реквизиты для уплаты государственной пошлины, ознакомиться с образцами заполнения процессуальных документов и требованиями, предъявляемыми к судебным документам, просмотреть списки уголовных, гражданских дел и дел об административных правонарушениях, назначенных к рассмотрению на интересующую дату.
Информационный киоск установлен в здании суда рядом с кабинетом канцелярии и начал свою работу 1 сентября.
Мы надеемся, что посетители суда положительно оценят новый сервис и будут активно пользоваться возможностями информационных киосков.
Е. Целовальникова, помощник судьи Крыловского районного суда.
