«Я понимаю, вы с анонимными обращениями не работаете, но проблему с нашей больницей надо решать…» – с такой интригующей фразы начался этот телефонный звонок.
Женщина, позвонившая в редакцию, взволнованно говорила о том, что в Крыловской ЦРБ совершенно (!) отсутствуют медикаменты для оказания помощи пациентам.
– Нет самого элементарного, не говоря уже о том, что наркоз нечем сделать, – продолжала она.
– Как нечем сделать наркоз? Кому не сделали?
– Ладно, про наркоз утверждать не буду, но все остальное заставляют покупать.
– Что именно, в каком отделении?
– Да везде такая ситуация. Элементарно физраствора нет. Пойдите, посмотрите: возле больницы две аптеки, люди в них все раскупили…
Странно: в аптеку напротив больницы я заходила накануне, полки пустыми не выглядели. Прокручивая в уме эту ситуацию, попыталась напомнить собеседнице, что в районке, при обсуждении вопроса снабжения медикаментами, неоднократно публиковались обращения о том, что, если вас что-то заставляют приобретать самостоятельно либо создается другая конфликтная ситуация, незамедлительно обращайтесь к главному врачу. По горячим следам проблему сразу можно разобрать и решить. Но этот довод не сработал:
– Вы же понимаете, что от своего имени обращаться никто не будет…
Вспомнилось тут, что район у нас маленький, все друг друга знают, лишних проблем наживать себе никто не хочет… И при этом с ситуацией что-то надо делать! «Вы не звоните главному врачу, вы сами пойдите по отделениям и сами посмотрите», – советовала женщина…
Не сказать, чтобы все сообщения, которые нам поступают, такого характера, но и редкими их не назовешь. Чего, действительно, не могу понять: в чем проблема назвать свое имя? Не 30-е годы на дворе, никто за это не расстреляет, на Колыму не сошлет. Но кому-то не хочется светиться самому, подставлять под удар родственников. Мол, мы вам тему подкинули, а вы выгребайте, работа у вас такая, и родные ваши тоже потерпят, сами виноваты, что вас такими вырастили, а мужья-жены – видели, за кого шли…
Тем не менее, здравоохранение – тема всегда злободневная. Пропустить звонок мимо ушей тоже не правильно. И тут так совпало – у товарища сейчас мама в больнице лежит. Звоню ему.
– Мама на стационаре? – спрашиваю.
– Да.
– Что-нибудь покупали?
– В смысле? Вот халатик надо отвезти, конфеток просила…
– Да нет. Из лекарств, что-то надо?
Он только плечами пожал:
– Ничего. Капельницы ставят, уколы делают. Ничего не говорили. Проведывали – никто не жалуется…
Как же так? А отсутствие «элементарного физраствора», не говоря уже обо всем прочем? Тут уже пришлось уточнить у главного врача: все ли хорошо с поставками медикаментов?
– Все необходимое есть, – подтвердил главный врач Крыловской ЦРБ В.Н. Усалев. – У нас как раз сейчас работает прокурорская проверка, она еще не закончилась, но в этой части замечаний не было.
Что тут скажешь? Острых моментов в здравоохранении хватает, но, похоже, они совсем другого характера, нежели «полное отсутствие лекарств». Одна из них – создание домыслов на где-то услышанных пересказах чьих-то рассказов (не факт, что свежих) и отсутствие самого элементарного – ответственности за свои слова.
А если уж говорить о реальном решении реальных проблем, то посодействовать этому могут реальные люди. И если вопрос касается здравоохранения, самое простое – позвонить на телефон «горячей линии» – 8-918-983-42-77.
М. Любченко.
