Пришло время мне оформлять пенсию. Написала я письмо в организацию, где отработала 13 лет, чтобы сделали справки по стажу и зарплате. Вложила чистый конверт, для ответа.
Жду-пожду, а ответа нет. Решила позвонить, узнать, в чем дело.
Дня два пыталась дозвониться, наконец, ответили.
Низкий голос с неохотой буркнул:
— Алло…
— Извините, пожалуйста, будьте добры… — начала, было, я.
— Чево-о-о? – протянули на том конце провода.
Решила, что по телефону толку в общении не будет. Села в автобус, приехала в райцентр. Пришла в свою бывшую организацию. Директора на месте нет, зашла в бухгалтерию.
— Здравствуйте! Я вам запрос делала, а ответа нет, времени прошло уже много – вот сама приехала.
— Чтобы вам ответить, мне трудовая книжка ваша нужна…
— А почему вы мне ничего не сообщили, я вам и конверт чистый выслала…
— Делать мне больше нечего, как перепиской заниматься…
Что тут скажешь? Налицо – человеческий фактор, вернее, НЕчеловеческий.
