Я пенсионерка, ветеран труда…

Я пенсионерка, ветеран труда. Вчера со своими знакомыми, такими же пенсионерами, на такси поехали на кладбище помянуть своих усопших родственников. Просили водителя такси, чтобы он же нас и забрал. Но мужчина ответил, что так не положено, надо звонить в их службу. Когда мы собрались домой, позвонили, вызвали такси. Долго ждали, не дождались. Звонили еще несколько раз, нам девушка отвечала, что машина выехала. Мы прождали два часа. Но такси так и не приехало. Домой с кладбища шли пешком. Больные, кто с палочкой, кто с давлением, расстроенные. Когда, наконец, я дошла до дома, то снова позвонила в эту службу, попросила диспетчера назвать свою фамилию и фамилию руководителя. Она не назвала, уверяла, что машину нам посылала. Очень обидно, что мы никак не защищены от такого безответственного отношения к нам, пенсионерам, пожаловаться на нерадивых работников и то некому.