Федеральный закон № 326 «Об обязательном медицинском страховании в РФ» не только определил новые подходы к оказанию медицинской помощи, но и расширил права граждан. Об этом рассказывает главный врач Крыловской ЦРБ В.Н. Рец.
– Адвокатом, защитником прав граждан в сфере ОМС является страховая медицинская организация. Для реализации этой цели специалисты СМО регулярно дежурят в медицинских организациях края. График дежурств размещен непосредственно в лечебном учреждении. Обращаясь к представителю СМО, пациенты больницы могут в удобной и доступной форме узнать, как защитить свои права при обращении в медицинскую организацию. Им не надо идти в поисках правды по всем инстанциям, а сразу, непосредственно в медицинской организации, можно решить все возникшие проблемы. Специалист СМО проконсультирует о возможности осуществления права выбора врача и медицинской организации, о видах медицинской помощи, оказываемой бесплатно, о том, как получить (заменить) полис СМО. Также специалисты СМО проводят опросы среди пациентов по качеству оказываемой медицинской помощи. Вся деятельность представителей СМО направлена на оперативное разрешение возникших у граждан вопросов при обращении за медицинской помощью.О. Кайдаш.
