Подпишись на Авангард от 109,94 рублей.
Почта России Онлайн подписка

world-weather.ru
world-weather.ru

Сразу оплачивайте квитанции, иначе…

Слово читателям
logo

Позвонила к нам в редакцию Мария Сергеевна из поселка Темп Октябрьского сельского поселения. Рассказала такую историю:

- У меня есть земельный пай, который я отдала в аренду. Мне понадобилось заказать копию и код договора аренды земли. Поехала в МФЦ в Крыловскую. У меня приняли документы, дали расписку об этом и квитанцию с QR-кодом для оплаты услуг. Девушка, которая принимала документы, сказала: «Вы можете произвести оплату либо через наш терминал с помощью QR-кода, либо в банке». Поскольку у меня нет карты и я не умею ею пользоваться (уже нахожусь на пенсии), решила, что попрошу дочь оплатить эту квитанцию. У нее есть карта, и она умеет пользоваться онлайн-банком. 

В МФЦ я обращалась 6 июня, а квитанцию дочь мне оплатила 7 июня утром. 12 июня я снова поехала в МФЦ. Но документы, которые я заказывала, не пришли. Девушка – работник МФЦ - стала звонить в Росреестр. Ей там пояснили, что не они теперь выдают подобного рода документы, а в Кадастровой палате. Но тут же посмотрели у себя в компьютере и сообщили, что оплата за услугу не прошла. 

В общем, уехала я ни с чем, сказали, что к 14 июня средства должны поступить. А 14 в кадастровой палате, которая находится в том же здании, что и МФЦ, пояснили, что компьютер завис, они ничего не видят. Я не могла ждать, потому что приехала на попутной машине, и ее водитель предупредил, что уже возвращается обратно. На автобусе в такую жару я ездить не могу, потому что у меня давление сразу поднимается. Пришлось уехать. Я позвонила на следующий день, и тут выяснилось, что, оказывается, оплату надо было произвести сразу же, в день обращения, 6 июня и не позже! А теперь мне надо приехать в кадастровую палату, написать заявление о возврате моих 340 рублей. Потом, когда их вернут, заново подать документы в МФЦ, оплатить, естественно, квитанцию. И в третий раз приехать уже за готовыми бумагами, которые мне нужны. 

Я не помню, чтобы меня предупреждали (как утверждает девушка в МФЦ), что квитанцию надо оплачивать сразу же после подачи документов. Во всяком случае, внимание на этом никто не акцентировал и не объяснял, что если оплату произвести позже, то она не пройдет! МФЦ было создано в помощь людям, чтобы они без волокиты и очередей получали нужные документы. Но в моем случае все произошло с точностью до наоборот! Хочу, чтобы люди обратили внимание на это и сразу оплачивали квитанцию, иначе будут кататься туда-сюда месяц или больше за нужными документами.

О. Галат.

PS. В Крыловском МФЦ нет стационарного телефона. По всем вопросам нужно звонить на горячую линию по номеру 8-800-302-34-44.

Авангард
0 0 1265 03-08-2021
Всего комментариев: 0
avatar
В этой же рубрике
  1. Важно!
  2. Будь в курсе!
  3. Опрос
  4. Чат
На сайте администрации Краснодарского края появился специальный раздел с официальной информацией о коронавирусе https://admkrai.krasnodar.ru/content/1971/ Горячие линии по вопросам, связанным с коронавирусом: Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю: 8-861-255-11-72. Министерство здравоохранения Краснодарского края: 8-800-200-03-66.
Где вы планируете встречать Новый год?
Всего ответов: 23


Погода


«  Август 2021  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031


Яндекс.Новости
Имя отправителя *: E-mail отправителя: Тема письма: Текст сообщения *: Оценка сайта:
Код безопасности *:
*Я согласен на обработку персональных данных
352080, Краснодарский край, Крыловский район, станица Крыловская, улица Ленина, 27.

Контакты:
  • Астахова Светлана Леонидовна (Главный редактор) 8(86161)31-7-76
  • Медовник Галина Алексеевна (Главный бухгалтер)
  • Любченко Марина Владимировна (Корреспондент) 8(86161)31-9-31
  • Кайдаш Ольга Николаевна (Корреспондент) 8(86161)31-1-41
  • Подобная Ольга Алексеевна (Корреспондент) 8(86161)31-1-41
  • Дубина Александр Витальевич (Рекламный менеджер) 8(86161)31-6-51
E-mail: avangard-23@mail.ru
© 2021 «Редакция газеты «Авангард»
Сайт газеты "Авангард" зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информациионных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-60222 от 17 декабря 2017. Учредитель (соучредители): Общество с ограниченной ответственностью «Редакция газеты «Авангард».
12+
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru