Правила финансовой безопасности от экспертов
Вопросы профилактики дистанционного мошенничества обсудили недавно в Доме кубанской журналистики в Краснодаре на межведомственной пресс-конференции, которая проходила в режиме видеотрансляции.
Участие в ней приняли начальник управления по борьбе с киберпреступлениями МВД России по Краснодарскому краю Сергей Решетняков, заместитель начальника главного южного управления Банка России Виктория Олейник и заместитель руководителя департамента информатизации и связи Краснодарского края Артем Прихожий.
Преступлений в сети стало меньше
Сергей Решетняков рассказал, что за четыре месяца текущего года по сравнению с таким же периодом прошлого наблюдается снижение киберпреступлений в Краснодарском крае: в 2025 году зарегистрирован 9721 факт, в 2026-м — 6389. Конкретно IT-мошенничеств в прошлом году было более 2500, в текущем — 2200. Спикер также отметил, что ведется профилактическая работа среди несовершеннолетних, чтобы они не предоставляли свои банковские карты и другие средства платежей мошенникам для перевода денежных средств. Благодаря совместной работе сотрудников полиции, банков и администрации края удалось на 24% снизить ущерб, причиненный IT-мошенниками жителям Кубани. Чаще всего под влияние аферистов попадают пенсионеры. Им поступает звонок или СМС о том, что необходимо заменить счетчик или оплатить какие-либо коммунальные услуги.
Говорят, что со счета списывают средства. У человека начинается паника, он перестает размышлять логически, бежит в банк, снимает деньги и переводит мошенникам, думая, что на «безопасный счет».
Частыми жертвами становятся также люди, у которых есть родственники — участники СВО. Так, в Краснодаре была выявлена группа лиц, которая на протяжении двух месяцев осуществляла установку спецоборудования в съемных квартирах, чтобы вести преступную деятельность. Возбужден также ряд уголовных дел по фактам, когда граждане приобретали телефонные номера и передавали их мошенникам. Пресечено несколько преступлений, связанных с передачей личного аккаунта в пользование аферистам.
Аферисты меняют тактику
Одна из новых мошеннических схем: людям внушают, что не надо держать деньги на счетах, а лучше покупать на них золотые слитки. А когда человек это сделал, ему говорят, что они фальшивые, потому что в банке их подменили, поэтому надо сдать таковые в ломбард. Жертва выполняет эти действия, а деньги переводит мошенникам. Остается актуальной схема с продажей квартир. Чаще всего приобрести недвижимость предлагают людям, чьи родственники являются участниками СВО. Мошенники уговаривают человека снять деньги со счета и купить жилье, могут даже показать его. Дальше говорят, что в банке выдали фальшивые деньги, поэтому их надо передать курьеру, а он якобы обменяет купюры в Центробанке на настоящие. Таким образом люди сами отдают свои средства аферистам. В топе также еще одна схема. Человек находит в интернете объявление о продаже автомобиля, связывается с продавцами, и ему отправляют договор, по которому предоставят данное транспортное средство. В документе указывают компанию, которая действительно существует на рынке. Но в реквизитах записаны данные частного лица и его банковской карты, на которую надо произвести оплату. А такого не должно быть: не может физическое лицо принимать на свой счет в банке оплату за товар, который продает коммерческая организация.
Сотрудники правоохранительных органов проводят встречи с представителями банков, чтобы они сообщали в полицию о подозрительных случаях: когда человек снимает крупную сумму денег. Недавно, благодаря такому взаимодействию, удалось уберечь человека от необдуманных действий, в результате которых он мог лишиться семи миллионов рублей, потому что находился под влиянием мошенников.
Отвечая на вопрос журналиста из зала, Сергей Решетняков рассказал, что в крае было два преступления, в которых сами потерпевшие стали пособниками мошенников. Таким людям, находящимся в отчаянии, аферисты обещают вернуть их средства (или часть таковых), если они совершат преступление: урну для избирательных бюллетеней обольют зеленкой, сожгут патрульный автомобиль или сделают что-то подобное. Поэтому сотрудники полиции проводят профилактические мероприятия, раздают листовки, встречаются с учащимися школ, училищ, колледжей.
Сохранили один триллион 800 миллионов рублей
Виктория Олейник в своем выступлении сообщила, что Банк России ведет многопрофильную работу по борьбе с мошенническими операциями и киберпреступлениями. Взаимодействует с другими кредитными организациями, которыми по итогам первого квартала 2026 года отражено более 16 миллионов атак.
Упрощен механизм получения справки о том, что человек сделал перевод мошенникам. Это позволяет Банку России более тесно и оперативно взаимодействовать с правоохранительными органами. Общий объем похищенных средств за первый квартал 2026 года составил более шести миллиардов рублей, а сохранен один триллион 800 миллионов рублей. По сравнению с таким же периодом прошлого года наблюдается снижение финансовых потерь граждан на 10%.
Сейчас вместе с полицейскими сотрудники банка информируют учеников, что за дроперство введена уголовную ответственность с 16 лет.
Из банка направляется информация операторам сотовой связи о номерах, которые используют злоумышленники. Спикер обратила внимание на то, что мошенники постоянно совершенствуют свой арсенал, и их атаки становятся более изощренными.
С 2025 года банки в своих мобильных приложениях сделали так называемую красную кнопку, с помощью которой гражданин может сообщить, что в его отношении совершены какие-то мошеннические операции.
Кто чаще всего поддается на уловки мошенников
Банк России ежегодно проводит исследования в части удовлетворенности граждан финансовыми услугами. С некоторого времени туда включен вопрос: «Становились ли вы жертвой мошенников?» В прошлом году это была среднестатистическая женщина со средним уровнем дохода в возрасте до 45 лет, проживающая в городе. В 2026 году это мужчина, также со средним уровнем дохода, с общим средним образованием, в возрасте от 25 до 44 лет, горожанин. 29% из тех, кто общался с мошенниками, сообщили им код из СМС, 19% прошли по вредоносной ссылке и 14% перевели деньги злоумышленникам. 79% из опрошенных не совершали никаких действий, а 21% поддались на уловки аферистов.
Виктория Олейник еще раз напомнила правила финансовой безопасности: не сообщать никакие коды, оформить самозапрет на кредиты, обязательно проверять всю информацию. Банк России не работает с гражданами как с клиентами, не звонит людям, и никаких безопасных счетов для физлиц не существует. И привела пример из жизни: в банк пришла пожилая пара с сыном, которому они сказали, что им срочно надо снять деньги на оплату путевки в санаторий. И только потом он узнал, что родители перевели эти средства мошенникам.
Помогает самозапрет на кредиты
Артем Прихожий еще раз подчеркнул, что по предупреждению кибермошенничеств ведется большая совместная межведомственная работа. С марта 2025 года на портале «Госуслуги» и через МФЦ можно установить самозапрет на получение кредитов. Такой услугой воспользовались уже более миллиона жителей края. Можно также установить самозапрет на выдачу сим-карт (граждане РФ могут получить 20 штук, иностранцы — 10). С операторами связи и Роскомнадзором за полгода проверили все сим-карты, фейковых на данный момент нет, их сразу выявляют и блокируют. Если человек видит, что на его имя кем-то получена сим-карта, можно ее заблокировать: 100 тысяч человек уже воспользовались такой услугой. Также Артем Прихожий напомнил, что сотрудники Госуслуг и МФЦ никогда не звонят гражданам.
Ольга Подобная.
