С таким вопросом обращались в администрацию района и редакцию газеты жители района.
Ранее сообщалось, что после того, как сделана вторая прививка, на портале и мобильном приложении Госуслуги, а также в мобильном приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» будет доступен электронный сертификат. Чтобы распечатать сертификат, его необходимо скачать как файл в формате PDF и распечатать документ в любом удобном месте. Сложность была в том, что далеко не у каждого дома есть принтер.
Сейчас вопрос решен: на базе МФЦ создано рабочее место, где каждый сможет самостоятельно распечатать свой сертификат.
Очень важно! К этому моменту у человека уже должна быть подтверждена учетная запись на Госуслугах. Поэтому тем, кому обязательно нужно будет распечатать сертификат, специалисты рекомендуют уже после первой прививки прийти в МФЦ и подтвердить учетную запись. А после второй отслеживать в личном кабинете, в разделе Госпочта, появление сертификата (как показывает практика, этот процесс занимает несколько дней). Только когда вы увидели, что сертификат поступил, можно идти за ним в МФЦ. При этом обязательно при себе иметь паспорт и СНИЛС, помнить свои логин и пароль от личного кабинета: вводить их каждый человек должен самостоятельно. Передавать эту информацию третьим лицам нельзя! В остальном сотрудники МФЦ готовы оказать консультационную помощь и уже приготовили специальные памятки.
Если сертификат и дневник самонаблюдения не отобразился в личном кабинете, не стоит идти в МФЦ. Надо обратиться в поликлинику, где вам делали прививку, для повторной выгрузки сертификата либо же обратиться в службу поддержки непосредственно на портале Госуслуг, воспользовавшись формой обратной связи или выбрав соответствующую услугу.
М. Яковенко.
