Подпишись на Авангард от 109,94 рублей.
Почта России Онлайн подписка

Что делать, если сотовый оператор не устраняет поломку

Спрашивали? Отвечаем!
logo

«Здравствуйте, редакция газеты «Авангард»! Помогите нам, пожалуйста! Вот уже полтора месяца у нас нет нормальной сотовой связи. Мы, жители станицы Новопашковской, пользуемся оператором «Билайн», отдаем немалые деньги за связь, уже второй месяц не можем нормально говорить по телефону. Дозвониться нельзя ни на «Билайн», ни на домашний номер, ни на другого оператора. Интернета тоже нет, а сейчас у детей дистанционное обучение. Оставляем заявки операторам «Билайн», они отвечают, что не видят, что у нас в Новопашковской поломки. Честное слово, уже нервы не выдерживают! Хотя президент еще в начале самоизоляции сказал, что всех надо обеспечить сотовой связью и интернетом. К кому обращаться, мы не знаем, помогите, пожалуйста», – такое обращение к нам поступило из социальных сетей. 

Глава Новопашковского поселения Иван Васильевич Корсун дал разъяснения по поводу данной проблемы. Он рассказал, что уже три месяца «воюет» с операторами «Билайн». Звонит им, разъясняет, что он глава поселения, что связь не работает нигде, все люди жалуются. А ему отвечают – перетестируйте вашу сим-карту, перезарядите телефон. Или пытаются дистанционно решить проблему, но ничего не выходит. Поломка, скорее всего, именно на вышке сотовой связи, установленной в поселении. Но ехать проверять никто не хочет. Им звонил заместитель главы района С.Н. Завиркин, но все тщетно. Они ничего не хотят делать, только деньги с людей получать. Сам Иван Васильевич уже перешел на другого оператора и вполне доволен: работает и телефонная связь, и интернет.

Кстати, если кто-то еще не знает, сегодня можно поменять оператора, не меняя при этом свой номер телефона! Для этого необходимо приехать в Крыловскую или другой крупный населенный пункт, где есть представительства сотовых операторов. Прийти к тому, которого вы выбрали, объяснить, что хотите пользоваться их услугами, но при этом сохранить свой номер. Надо также, чтобы прежняя сим-карта была записана на ваш паспорт и чтобы на ней был положительный баланс. Пишите заявление и в течение какого-то времени вам оформляют эту заявку. Если так сделают несколько человек из Новопашковского поселения, сотовые операторы «Билайна» им сами будут звонить и уговаривать остаться, предлагать выгодные тарифы и, может быть, даже соизволят приехать и устранить поломку. Сотовых операторов пугает только потеря клиента, больше ничего на них не действует, проверено.

О. Подобная.

Авангард
0 0 229 19-05-2020
Всего комментариев: 0
avatar
В этой же рубрике
  1. ВНИМАНИЕ!
  2. Будь в курсе!
  3. Опрос
На сайте администрации Краснодарского края появился специальный раздел с официальной информацией о коронавирусе https://admkrai.krasnodar.ru/content/1971/ Горячие линии по вопросам, связанным с коронавирусом: Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю: 8-861-255-11-72. Министерство здравоохранения Краснодарского края: 8-800-200-03-66.



Погода


«  Май 2020  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031


Яндекс.Новости
Имя отправителя *: E-mail отправителя: Тема письма: Текст сообщения *: Оценка сайта:
Код безопасности *:
*Я согласен на обработку персональных данных
352080, Краснодарский край, Крыловский район, станица Крыловская, улица Ленина, 27.

Контакты:
  • Астахова Светлана Леонидовна (Главный редактор) 8(86161)31-7-76
  • Медовник Галина Алексеевна (Главный бухгалтер)
  • Любченко Марина Владимировна (Корреспондент) 8(86161)31-9-31
  • Кайдаш Ольга Николаевна (Корреспондент) 8(86161)31-1-41
  • Подобная Ольга Алексеевна (Корреспондент) 8(86161)31-1-41
  • Дубина Александр Витальевич (Рекламный менеджер) 8(86161)31-6-51
E-mail: avangard-23@mail.ru
© 2020 «Редакция газеты «Авангард»
Сайт газеты "Авангард" зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информациионных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-60222 от 17 декабря 2017. Учредитель (соучредители): Общество с ограниченной ответственностью «Редакция газеты «Авангард».
12+
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru