По результатам исследования «Эксперт РА» (RAEX), банковские активы, в целом по рынку, прибавили 10,4%. В основном это произошло за счет роста кредитного портфеля, который вырос на 13,9%. Причем положительная динамика видна и в розничном, и в корпоративном сегментах.
Растут как количество выдаваемых кредитов, так и их суммы. Так, по данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в четвертом квартале 2018 года средний размер выданных потребительских кредитов увеличился на 31,6%. А средний размер ипотечного кредита за год вырос почти на 350 тыс. рублей. В целом, банковский сектор показал максимальные темпы прироста за последние четыре года, прошедшие под знаком кризиса. Такая динамика на фоне сокращения количества кредитных организаций говорит об одном – спрос на услуги есть, и оказывать их будут наиболее стабильные и успешные банки.
Край держит темп
В Южном федеральном округе по объемам выдаваемых кредитов по итогам 2018 года традиционно лидирует Краснодарский край – причем с большим отрывом. Всего в ЮФО индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам-резидентам выдали 2,6 трлн руб. кредитов, и 1,5 трлн из них пришлось именно на Кубань. Эксперты связывают это с тем, что регион экономически активен, характеризуется подвижностью бизнес-процессов, и финансовый сектор представлен не только крупными федеральными, а и надежными региональными банками.
ПАО «Крайинвестбанк» с начала 2018 года увеличил свой кредитный портфель физических лиц на 20% или на 1,5 млрд рублей. Средняя сумма выданного потребительского кредита увеличилась более чем на 30 % по сравнению с предыдущим годом и составила 273 тыс. рублей. Востребованной остается программа рефинансирования потребительских кредитов и кредитных карт с возможностью получить дополнительные кредитные средства для потребительских целей. В прошлом году Крайинвестбанк также начал рефинансировать ипотечные кредиты, обновил классические ипотечные кредитные продукты на приобретение жилья на первичном и вторичном рынке и оформил с клиентами 321 ипотечную сделку на общую сумму 560 млн руб. Поддерживать заданный темп планируется за счет инновационных, автоматизированных продуктов.
Крайинвестбанк создан 18 лет назад. На протяжении всего времени существования банка целью его деятельности было обеспечение потребностей в финансовых услугах нашего края и его жителей. Как сегодня кредитное учреждение справляется с этой задачей в нашем районе, мы попросили рассказать руководителя Крыловского дополнительного офиса ПАО «Крайинвестбанк» Ирину Архипову.
– Ирина Викторовна, какие новые продукты сегодня предлагает «Крайинвестбанк»?
– В прошлом году мы сделали более комфортными условия по потребительским кредитам для сотрудников бюджетной сферы и наших зарплатных клиентов, а срок кредитования увеличили до семи лет. Внедрены новые программы ипотечного и авто кредитования. Для наших клиентов достаточно предоставить минимальный пакет документов, и заявка на кредит будет рассмотрена в срок от двух часов.
Для малого бизнеса у нас действует ряд новых программ: «Все просто», «Экспресс-овердрафт», «Фермер» — продукты, оформляемые по упрощенной технологии. Я назвала лишь часть новинок. Подробней с нашими продуктами и услугами можно ознакомиться на сайте Банка или обратиться в наше отделение, специалисты предоставят исчерпывающие консультации и помогут оформить интересующие услуги.
– Ирина Викторовна, насколько нам известно, в этом году банк планирует внедрение ряда технологичных продуктов и услуг. В чем это выразится для клиентов?
– В 2019 году банк планирует перевод всех карточных продуктов на бесконтактную технологию. Все клиенты смогут перевыпустить имеющиеся карты на бесконтактные бесплатно. Это еще один шаг для повышения удобства и возможность пользоваться современными банковскими услугами для наших клиентов. Также с начала года мы приступили к сбору биометрии в Краснодарском крае. В дальнейшем банк планирует реализовать возможность дистанционного обслуживания на основании удаленной идентификации. В 2019 году будет реализована возможность подтверждать в отделениях Крайинвестбанка регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) для идентификации на сайте Госуслуг. Полностью заменена информационная платформа и вся линейка продуктов переработана с точки зрения удобства для потребителей, обновлен интернет-банк для частных и корпоративных клиентов. Акцент мы делаем на развитие ипотечного, потребительского кредитования и продуктов для малого бизнеса.
– Какое влияние оказали произошедшие изменения на результаты деятельности банка?
– Результаты мы оцениваем положительно. По итогам 2018 года дополнительный офис получил чистую прибыль. По физическим лицам объем выдачи потребительских кредитов увеличился на 126%, ипотечных кредитов на 300% в сравнении с 2017 годом. Это значит, что наши продукты интересны и мы движемся в правильном направлении.
Жителям и бизнесу Кубани крайне важна наша поддержка. Учитывая высокую конкуренцию в банковской сфере региона, мы предлагаем новые и совершенствуем действующие продукты и услуги, оперативно реагируем на экономические вызовы и внимательно относимся к потребностям и запросам.
Самое главное в нашей работе – это клиенты. Честное общение с ними и обеспечение индивидуального подхода – наш приоритет.
