Краснодарское отделение № 8619 ПАО Сбербанк по результатам рассмотрения обращения гражданина Крыловского района в районную газету «Авангард», в рубрику «Зацепило!», в № 48 от 11.05.2017 года и № 49 от 13.05.2017 года сообщаем следующее.
Для удобства клиентов ПАО Сбербанк реализована возможность оплаты услуг как непосредственно через сотрудника банка, так и не посещая отделение банка: оплачивать услуги и совершать платежи можно, используя банкомат либо любое мобильное устройство, подключенное к сети Интернет.
Также необходимо отметить, что в станице Крыловской находится два дополнительных офиса: станица Крыловская, ул. Орджоникидзе, 62. График работы: понедельник, среда, пятница с 8.00 до 14.30, перерыв с 12.00 до 12.30; станица Крыловская, ул. Стаханова, 1. График работы: с понедельника по пятницу с 8.30 до 16.30 без перерыва. Режимы работы филиалов, расположенных в сельской местности, устанавливаются на основе анализа клиентопотока.
По вопросу неработоспособности устройств самообслуживания, расположенных в ст. Крыловской, сообщаем, что в настоящий момент банком проводится работа по расширению каналов связи, таким образом на всей территории Краснодарского края улучшилась работа устройств самообслуживания и банкоматов. Также до 1 июля банком будет проведена замена устаревшего оборудования и банкоматов на территории ст. Крыловской.
Т. Сергиенко, заместитель управляющего Краснодарским отделением ПАО Сбербанк.