Долгие годы редакция газеты «Авангард» работает в тесном сотрудничестве с крыловскими почтальонами: мы газету «делаем», а сотрудники почты доставляют ее нашим подписчикам. Среди наших старых друзей – отделение почтовой связи, расположенное в СДК «Октябрь». Руководит им Наталья Николаевна Николаева, которая работает здесь пять лет, три из которых тоже носила сумку почтальона. Это, наверное, единственное отделение почтовой связи в нашем районе, подписчики которого раньше всех получают «Авангард», узнают новости и уже в половине одиннадцатого могут позвонить в редакцию, чтобы поделиться впечатлениями.
– У нас замечательный, очень дружный коллектив, – рассказывает начальник отделения. – Уже десять лет работает почтальоном Наталья Дмитриевна Каравайная, восемь – оператор Ольга Науменко, шесть – почтальон Валентина Владимировна Требушняя (обслуживает жителей хутора Среднего). Остальные девчата в среднем работают по году: Татьяна Петровна Чабанец (хутор Сборный), Наталья Михайловна Слукина и Антонина Владимировна Пономаренко.
Наталья Николаевна поделилась с нами, что, хотя отношение к районной газете у людей разное, она как «наркотик» – прикипели к ней и умом, и сердцем. Бывает, что человек говорит: «Не буду больше подписываться!», а через месяц приходит опять – не может без «Авангарда»! Стоит только не принести газету вовремя, уже звонят, возмущаются. И всегда ждут. В любую погоду, в выходной день и в будни. Значит, есть что читать! Как читатель, она посетовала на то, что мало в газете информации о том, что происходит в сельском поселении, и добавила: «О молодежи вы пишете достаточно и интересно, и это хорошо. А вот проблемы среднего возраста (от сорока и старше) не освещаются: зарплата маленькая, работы практически нет, да и не берут тех, кому за сорок».
Самым сложным в работе почтальонов Н. Николаева назвала не непогоду, холод и зной, а отношения с клиентами, ведь народ встречается разный и к каждому необходимо найти свой подход, особый ключик. На каждом участке всегда есть непростые клиенты, поэтому важны в работе терпение и такт.
– Но работать с людьми всегда приятно. В большинстве сельчане – замечательные люди, которые умеют быть благодарными. А когда хоть от одного человека услышишь добрые слова, все плохое сразу этим перекрывается и хочется работать дальше.
В адрес почтальонов тут же и поступили те самые добрые слова от клиентов, находящихся в зале отделения. Одна жительница рассказала о том, как отправила заказное письмо в Омск. Прошло довольно много времени, а оно туда так и не пришло.
– Я обратилась к девчатам, – говорит она. – Они полностью отследили путь этого письма, оказалось, что оно уже лежит на почте в Омске. Позвонила туда, и его сразу нашли.
– А еще девчата очень ответственные. Моему мужу принесли пенсию, – рассказывает другая женщина, – и хотя мы друг друга знаем, для порядка уточнили фамилию, имя, отчество. А как иначе? Они ведь с деньгами работают!
В заключение разговора всем почтальонам района Наталья Николаевна пожелала терпения в работе и надежды на лучшее, а нам – больше интересных новостей на страницах «Авангарда» и благодарных подписчиков. А газету в дома принести – это их задача!
О. Леонова.
